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FAQs

perguntas frequentes

Quais são seus preços?

Nossos preços variam de acordo com os materiais usados, complexidade de design / produção e quantidade. Como a grande maioria de nossos produtos são personalizados, trabalhamos com desenhos do cliente para fornecer orçamentos personalizados o mais rápido possível.

Você tem uma quantidade mínima de encomenda?

Não, não há quantidade mínima de pedido. No entanto, como a grande maioria de nossos produtos são personalizados, muitas vezes há uma taxa de ferramental associada à fabricação de um novo tipo de produto, por exemplo, moldes personalizados devem ser formados etc. Isso é contabilizado no custo total do pedido. Para quantidades de pedido extremamente pequenas, isso pode ter um custo proibitivo para alguns clientes.

Você pode fornecer a documentação relevante?

Sim, podemos fornecer a maioria da documentação, incluindo certificados de análise / conformidade; Seguro; Origem e outros documentos de exportação quando necessário.

Qual é o prazo médio de entrega?

Grosso modo, 6-8 semanas, dependendo da complexidade do projeto

Que tipo de métodos de pagamento vocês aceitam?

Atualmente, só aceitamos transferência bancária. Em geral, solicitamos um pagamento inicial de 30% T / T na colocação do pedido, com os 70% restantes devidos no envio.

Qual é a garantia do produto?

Nós garantimos nossos materiais e mão de obra. Nosso compromisso é com sua satisfação com nossos produtos. Com garantia ou não, é cultura de nossa empresa abordar e resolver todos os problemas do cliente para a satisfação de todos

Você garante a entrega segura dos produtos?

Sim, usamos embalagens de exportação de alta qualidade. Também usamos embalagens de risco especializadas para mercadorias perigosas e remetentes de armazenamento refrigerado autenticados para itens sensíveis à temperatura. Embalagem especializada e requisitos de embalagem não padronizados podem incorrer em um custo adicional.

Como sobre as taxas de envio?

As taxas de envio variam dependendo da empresa de entrega que os clientes selecionam. Trabalhamos com todos os principais despachantes nacionais e estrangeiros. Por favor, entre em contato conosco para mais informações.